FAQ

Dúvidas, sem burocracia.

As respostas essenciais para começar com tranquilidade.

O trial exige cartão?

Não. Você tem 14 dias para conhecer o produto sem cadastrar cartão.

Quais documentos o Fatura-e emite?

O produto foi preparado para os principais documentos fiscais, incluindo NF-e, NFC-e e NFS-e, conforme a configuração e disponibilidade para sua empresa.

Como a inteligência artificial participa da emissão?

A Lis entende o pedido, conduz as etapas e apresenta tudo para sua conferência. As validações e regras fiscais existentes continuam sendo respeitadas.

Preciso de certificado digital?

Para operações fiscais que exigem certificado, você poderá cadastrar e validar o certificado da empresa durante a configuração inicial.

O Fatura-e envia documentos pelo WhatsApp?

Sim. Os fluxos preparados permitem enviar orçamentos e documentos usando o contato confirmado pelo usuário.

A tributação é feita apenas pela IA?

Não. A Lis facilita a operação, mas o processamento utiliza as regras fiscais e estruturas existentes do sistema.

Meus dados estão seguros?

A plataforma adota separação entre responsabilidades SaaS e dados operacionais, conexões seguras e controle de acesso por empresa e usuário.

Posso trabalhar com meu contador?

Sim. O Fatura-e foi pensado para facilitar a rotina da empresa sem impedir a conferência e o acompanhamento contábil.

Posso administrar mais de uma empresa?

A arquitetura suporta múltiplas empresas por usuário; a disponibilidade comercial depende do plano contratado.

Como funciona o cancelamento?

O cancelamento poderá ser solicitado pela Área do Cliente, respeitando o ciclo vigente e as regras apresentadas na contratação.